Seguro médico en Suiza: 10 cosas con las que tener cuidado
Por TuSeguroSuiza · Revisado el 28 de septiembre de 2026
1. El básico es igual en todas
Todas las aseguradoras cubren lo mismo en el seguro básico: lo fija la ley. Y tienen que aceptarte sea cual sea tu edad o tu salud. Lo que cambia es el precio: compáralo.
2. El complementario es otro contrato
Es voluntario. Aquí sí te pueden pedir un cuestionario de salud y rechazarte o poner reservas. Contesta todo por escrito y guarda copia: si omites algo que te preguntaron, pueden rescindir el contrato.
3. Tienes 14 días para echarte atrás
Desde que firmas la solicitud o aceptas la oferta. Basta con avisar por escrito.
4. Ojo con los complementarios de varios años
Puedes salirte al final del tercer año, con 3 meses de preaviso. Antes, no.
5. Nadie puede llamarte en frío
Desde el 1 de septiembre de 2024 está prohibido llamarte para venderte un seguro médico si no eres cliente y nadie te ha recomendado. Si te pasa, se puede denunciar.
6. La franquicia más alta no siempre te sale a cuenta
Con 2.500 CHF pagas menos cada mes, pero si vas al médico pagas tú hasta 2.500 CHF al año, más el 10 % de lo que pase de ahí (máximo 700 CHF). Si vas poco al médico, suele compensar.
7. El modelo barato tiene una regla
Con médico de familia, HMO o Telmed tienes que llamar o ir primero a tu médico o centro. Si no, pueden no pagarte.
8. Si trabajas, quita los accidentes
Con 8 horas o más por semana para un mismo empleador, su seguro ya te cubre los accidentes. Puedes quitarlos del seguro médico y pagar menos. Si dejas ese trabajo, avisa a tu aseguradora.
9. Para cambiar, cuenta la fecha de llegada
La baja del básico tiene que llegar a tu aseguradora a más tardar el 30 de noviembre. La OFSP aconseja mandarla certificada antes del 15. No des de baja el complementario hasta que otra aseguradora te haya aceptado.
10. Con deudas no puedes cambiar
Si debes primas o gastos de cobro, primero hay que pagarlo todo.
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Fuentes (consultadas el 28 de septiembre de 2026)
- LAMal, arts. 7, 8, 34, 41, 62 y 64a
- OAMal, arts. 93, 94 y 103 (franquicia y participación)
- LSAMal, art. 5 let. i (obligación de aceptar)
- LCA, arts. 2a, 6 y 35a (revocación, cuestionario, contratos largos)
- RO 2024 425: acuerdo sobre intermediarios, en vigor desde el 1.9.2024
- OFSP: hoja «Changement de caisse-maladie» (23.9.2025)
Información general, no asesoramiento individual.